如今用戶體驗已經成為各大企業的戰略重點。為了改善視覺障礙人士的社交網絡用戶體驗，社交應用Twitter和Facebook相繼推出新功能，使得視覺障礙用戶也能“看到”圖片。
據外媒報道，今日iOS版Facebook應用更新，新增了一項新功能，讓視覺障礙用戶也能“看見”照片。
據悉，iOS版Facebook應用可以利用人工智能技術自動生成每張照片的說明。這項說明名為“自動替換文本”(Automatic Alternative Text)。
當用戶們在iOS上使用屏幕閱讀器的時候，他們可以聽到關于照片上的物件清單的說明，比如“照片上也許包括三個人，他們正在微笑，他們在戶外。”如果不使用屏幕閱讀器，用戶僅能聽到關于“有一張新的照片被發布”等簡要描述。
據悉，“自動替換文本”是一種標準HTML屬性，專為增強屏幕閱讀工具的抓取性而設計。“自動替換文本”被稱作這項功能背后的人工智能技術使用了Facebook的目標識別技術，用以識別照片上的事物。
Facebook無障礙訪問部門負責人杰夫·維蘭德(Jeff Wieland)指出，“將在該工具中添加一批照片使用頻率最高的描述，以突出照片的敘事重點和準確度。”
目前自動替換文本功能僅支持英語，適用于美國、英國、加拿大、澳大利亞和新西蘭等地的iOS用戶，僅可以識別圖片中的汽車、輪船、籃球、棒球、冰淇淋、壽司、胡子以及眼鏡等基本物品。不過Facebook表示，公司很快將把這項功能推廣到更多的平臺、語言和國家。
Facebook表示，花了10個月的時間將這項功能開發到目前這個狀態，采用了模擬人腦的神經網絡來學習如何識別圖片而且用無數范例對該識別網絡進行培訓，希望可完成對包括圖片中人的身份等更為全面的描述，擴大該工具所支持設備和語言種類。
值得一提的是，日前，iOS和Android版Twitter應用主(zhu)要新增圖片文(wen)(wen)本描(miao)述功能(neng)(neng)，但文(wen)(wen)本描(miao)述字(zi)數不能(neng)(neng)超過(guo)420字(zi)符(fu)，希望借此讓視覺障(zhang)礙(ai)者也能(neng)(neng)“看到”圖片--通過(guo)閱(yue)讀文(wen)(wen)字(zi)描(miao)述來實現(xian)。
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