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汽車商家營銷大揭底 車子虧本賣奧妙在哪

放大字體  縮小字體 發布日(ri)期:2015-05-18 瀏覽次數:1205
  車價動輒優惠數千元乃至數萬元,4S店為什么要虧本賣車?新車讓你白開兩年,再以原價讓你換購新車,4S店賺的是哪門子錢?除了買車送禮以外,試駕的、老客戶都有機會獲得4S店送出的價值數千元的時尚禮品,這又是為什么?聽記者為你細細道來。
  
  為什么虧本賣車
  
  業內人士告訴記者,除了廠家搞活動做促銷以外,一輛10萬元的家用車,按正常價格賣出,4S店的毛利只有1000元左右。不過,現在去各品牌4S店打探,除了幾款要排隊、加價的“神車”之外,能優惠兩三千元的家用車真不少;有些中高檔車,甚至一降就是三四萬元。“其實,我們賣車是虧本的。”一位4S店銷售經理告訴記者。
  
  虧本賣車第一個原因,是眾所周知的沖量返點。上述業內人士透露,汽車返點是很高的,而且是根據銷量來的:完成任務量返點多少,超額完成任務量的10%返點多少……具體返點比例,不同品牌有所不同,但最少也有兩個點的返利。
  
  第二是沖排名。一位日系車4S店老總告訴記者:“廠家對我們有多重考核,現在還在全國范圍搞4S店排名。如果排在前20位,獎勵系數會達到1.6;前50位是1.5;前100位、前200位,獎勵漸漸下降,直到沒獎勵。為了沖排名,有時就會虧本賣車,從獎勵里面要利潤。”
  
  第三就是裝潢。記者曾在一家4S店體驗做銷售員,這家店20萬左右的中級車,賣出一輛銷售員的提成只有60~100元。底薪不超過2000元的銷售冠軍,月收入基本上都超過1萬元。20輛車的提成獎金最多也只有2000元,其他收入哪里來?就是向客戶推銷裝潢的提成。銷售員能在裝潢中獲得大筆提成,4S店獲得的利潤就更不用說了。
  
  為什么讓你白開兩年
  
  去年夏天,凱迪拉克推出了“領先尊享貴賓專案”,消費者購買凱迪拉克新賽威,兩年到期后置換同品牌新車時,原車將由經銷商以8折的價格回購。事隔一年,奧迪又在杭州推出了類似的促銷。
  
  為什么車商愿意把一款新車讓你白開兩年?“這是一種全新的營銷方式,當時打電話來了解的客戶驟然增多。”浙江米卡迪總經理張建業表示,這種方式對消費者還是很有吸引力的,但對豪華車保值率是一大挑戰。以40多萬元的車為例,兩年后在二手車市場殘值為26萬元左右,這就意味著,如果廠商兌現“8折回購”的承諾,就要承擔6萬元左右的損失。因此,做這樣的促銷,必須是大公司,有成熟的二手車系統,回購車用來租賃,最后再當做二手車出售,就不至于虧損。據了解,上海就有很成功的例子,大型汽車銷售商上海永達汽車就用這一方案賣出了10多輛凱迪拉克新賽威。
  
  一位經營寶馬多年的職業經理人認為,這種新穎的促銷模式對于提升品牌知名度有一定作用。但消費者想白開兩年新車,還會有許多附加條件,比如用原價買下新車,兩年使用在7萬公里以內,使用期間無大事故等。
  
  為什么試駕就送大禮
  
  以前,4S店也會抽獎送彩電、手機等大禮,不過一般針對下單購車的客戶。最近記者發現,試駕就能抽獎價值數千元時尚禮物的情況越來越多見。
  
  比如廣汽豐田,在9月1日到10月31日期間,凡是到店試駕凱美瑞、漢蘭達、雅力士、逸致等任何一款車型的顧客,均可免費獲得禮品一份,更有機會抽取幸運大獎iPhone5。
  
  據了解,廣汽豐田早早預定了數量頗豐的iPhone5,保證在iPhone5進入中國市場的第一周時間,就讓顧客收到這份特殊的禮物。
  
  一汽豐田和誠八下里店工作人員告訴記者,現在電話預約試駕皇冠,就可抽獎iPad2,而且中獎面蠻大的。
  
  東風日產義烏廣通店,到店試駕即送461元全合成機油券,更可微博贏日本雙人游……
  
  4S店舍得下血本,主要就是要吸引更多的客戶到店。4S店工作人員說,雖然客人不一定就是奔著獎品來,但有個抽獎環節,客戶填寫4S店的資料調查表時明顯會更積極主動,留下的聯系方式也更全面,方便銷售顧問根據客戶需求有針對性地后期跟進,提高試駕活動結束以后的銷售成功率。
  
  采訪中記者了解到,有些4S店的抽獎送禮活動還延伸到保有客戶——車都已經買下了,還送他們禮品干什么?原來,是為了與這些保有客戶搞好關系,爭取他們到自家店里做保養。在汽車銷售競爭日益白熱化的今天,保養服務也是4S店的主要利潤來源之一呢!
  
  汽車促銷手段種種
  
  如果你還只會送保養、送保險、送上牌,那真要說一聲:你OUT啦!
  
  送現實版“開心農場”
  
  杭州寶榮寶馬4S店在杭州城西租下一片農場,讓自家車主當上了小“地主”,玩起了現實版“開心農場”。
  
  店里賣名品
  
  8月,浙江米卡迪聯合Gucci、Prada、Armani、D&G、Burberry、Zegna等知名品牌,推出時尚名品展賣會,賣出名品一堆,還現場成交了多臺SRX。客戶流量同比增長了40%,彌補了夏季外展活動少車市淡的缺點。
  
  買一輛送一輛
  
  買車也像買飲料一樣,買一輛還能送一輛?重慶一家經銷商率先打出旗號,買一輛榮御可以送一輛雪佛蘭新樂風或賽歐。此后,北京榮御經銷商力度更大,送十多萬元的三廂凱越。
  
  送地圖引客戶
  
  佛山一條新路“一環”開通后,佛山一家4S店馬上就趕印了幾萬份“一環”地圖送給客戶,讓大家及時了解新路的各個出入口。不走冤枉路的同時,司機們自然也記住了這家4S店。
  
  買車送牌照
  
  “購車代搖號,買車送牌照”,打出這個驚人廣告的4S店,是在今年的北京,上車牌是需要搖號的!雖然記者調查發現,4S店贈送的是河北燕郊車牌,不過據說通過這種促銷手段,這家4S店的銷量還是漲了兩倍。

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